对此,就职于某国企法务部门的小潘亦有体会:“目前公司要求合同必须线下面签,因为业务部门和法务部门之间缺乏信任。虽然大家也有想过电子签的事,但也不知道为什么最后还是没弄。”
目前不同电子签厂商之间的数据仍然没有被打通。
中大型企业自上而下的带动效应引发了第二点问题。
对于一家企业来说,如果电子签的需求来自客户,他们往往也会指定一家具体的服务商,那么作为公司的采购部来说情况就比较被动了。在业务部得到了管理层的授权之后,采购部会直接去找这家电子签服务商谈价格,不再需要评估同类产品服务。
这种点对点的局面听起来是在圈地养羊,实际上更多的是来自于目前不同电子签厂商之间的数据仍然没有被打通。
类比于第三方支付,不同的电子签服务未来可能会以多种签约选项和形态出现在B2B、B2C的交易落地页面中。尽管跨平台的合规公证、合同存储管理听上去不太可行,但回顾移动支付发展之初,我们也无法想象支付宝和微信支付的不互通如何不损害电商行业,但很快我们发现商家多点接入、消费者同时开通两个支付平台并没有想象的那么难。如今,在不少同质化的产品和服务类型中,开通多渠道支付已经成为了不少卖家的优势。
因此,当市场渗透率进一步增长后,电子签行业也必然会加速产业整合,头部玩家联合起来去将蛋糕做大,从而迫使企业将开通多元化的电子签服务作为B2B竞争力的体现。