在人工智能方向，自主研发覆盖语义、语音、视觉、多模态的“星辰”大模型能力体系，在央企中率先开源，完成首个全国产化万卡万参大模型训练，打造支持40种方言自由混说语音识别大模型。面向政务、工业、教育等领域推出50多个场景大模型，赋能经济社会的数智化转型。构建“星海”数据智能中台，形成了9万亿Tokens高质量数据集。打造“灵泽”数据要素平台，面向超1000家合作伙伴提供全栈式数据要素服务。

在量子/安全方向，研发融合QKD的分布式密码系统，构建涵盖量子密钥分发网（QKD）、量子密钥资源池和量子密钥管理平台的“一网一池一平台”，打造运营商量子加密办公应用。打造“天衍”量子计算云平台，探索量子计算在气象、化学等领域的实用化，平台全球访问量突破1200万。依托全网覆盖、全球触达的网络攻击防护平台“云堤”和运营商级MSSP(托管安全服务提供商)平台，为广大客户提供具备云网融合特性的安全监测和防护服务。

在绿色化转型发展方面，建成国家级绿色数据中心28个，位居行业前列；通过共建共享和AI节能每年减碳超1300万吨，企业碳排放强度连续保持双位数下降。中国电信凭借在科技创新领域的积极探索与实践，在2024年世界互联网大会上荣获首次设立的“世界互联网大会杰出贡献奖”。