我们这才后知后觉地发现，整座城市的公共服务系统，在这场热浪面前脆弱得不堪一击。过去一周，巴黎急救中心的求助电话比平时多了八成，接线员的声音永远带着疲惫，很多人打了半个多小时才等来了救护车。我在医院做护士的表妹说，她们科室的病房里连空调都没有，正午的时候室内温度直逼40℃，住院的老人喘不上气，连输液的吊瓶都温得发烫，她们只能把成箱的冰袋放在病床边，穿着被汗水浸透的防护服连轴转，短短三天就有好几个同事中暑晕倒。[page]

更让不少市民心寒的是，我们过去引以为傲的环保理念，在实打实的高温生死考验面前，显得如此苍白无力。之前很多人反对大规模安装空调，说空调排热会加剧城市热岛效应，可当家里的老人在39℃的房间里喘不上气，当医院的病人在高温里生命体征急剧恶化，我们才突然意识到，所谓的“环保优先”，不该是以普通人的生命安全为代价。现在超市里的移动空调早就被抢购一空，二手市场里一台九成新的旧风扇都能卖到原价的三倍，可对于那些住在没有电梯的老楼里、行动不便又买不起降温设备的独居老人来说，他们根本没有选择的余地。

我们这些普通市民现在最担心的是，今年6月就已经热到这个地步，等到7、8月的盛夏，气温会不会再创新高？那些住在养老院里的老人，那些独自在家的高龄邻居，他们能不能熬过接下来的酷暑？政府紧急下单的3万台空调，什么时候才能送到社区和老人家里？我们不想再看到熟悉的邻居悄无声息地在闷热的公寓里离世，不想再看到失去亲人的家庭，连安排一场简单葬礼都要四处碰壁。这场热浪给我们上了最沉重的一课：极端气候从来不是遥远的新闻，它就是我们推开家门就要面对的现实，而我们过去几十年里为“温和气候”准备的城市体系，早就跟不上这个越来越热的夏天了。